Resi e Cambi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatta del tuo acquisto Golden Lady; per questo motivo, offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Inizia la procedura
Accedi al tuo account cliente o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.
Prepara il pacco
Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali nella confezione originale o in una scatola equivalente, assicurandoti che sia ben sigillata.
Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco o ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
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